Respostes a les preguntes més habituals sobre els nostres serveis. Si no trobes el que busques, segueix-nos a @reusrefugi per novetats.

إجابات على الأسئلة الأكثر شيوعاً حول خدماتنا. إذا لم تجد ما تبحث عنه، تابعنا على @reusrefugi للاطلاع على آخر المستجدات.

• Necessito ajuda per regularitzar-me, què puc fer? · أحتاج مساعدة لتسوية وضعي، ماذا يمكنني أن أفعل؟
• Com puc demanar cita prèvia? · كيف يمكنني طلب موعد مسبق؟
• No hi ha cita prèvia. S'obriran més cites? · لا توجد مواعيد متاحة. هل ستُفتح مواعيد جديدة؟
• Feu informes de vulnerabilitat? · هل تُصدرون تقارير الهشاشة؟
• Quins documents he de portar? · ما هي الوثائق التي يجب أن أحضرها؟
• Puc venir amb la família? · هل يمكنني أن آتي مع عائلتي؟
• El servei és gratuït? · هل الخدمة مجانية؟
• Si no tinc cita, hi ha algú que em pugui ajudar ara mateix? · إذا لم يكن لدي موعد، هل يوجد من يستطيع مساعدتي الآن؟
• Si necessito ajuda immediata, on puc anar? · إذا كنت بحاجة إلى مساعدة فورية، أين يمكنني الذهاب؟
• Què és Reus Refugi? · ما هي Reus Refugi؟
• Què és el Casal Despertaferro? · ما هو Casal Despertaferro؟